Tervetuloa tiimiin Aissata!
Toukokuun alussa Leipurin myyntipalvelutiimi sai uuden vahvistuksen, kun Aissata Haapanen aloitti harjoittelijana myyntipalvelussa. Aissata tuo mukanaan vahvan osaamisen ravintola- ja leipomoalalta sekä tuoreita näkökulmia tietojenkäsittelyn opinnoistaan.
Aissatalla on yli 15 vuoden kokemus ravintola- ja leipomoalan erilaisista tehtävistä, joista viimeiset seitsemän vuotta hän on työskennellyt leipomossa. Tällä hetkellä hän opiskelee tietojenkäsittelyn tradenomiksi ja on opintojensa loppusuoralla.
Tausta ja opinnot tukevat uutta roolia
Aissatan kiinnostus tehtävää kohtaan heräsi heti, kun hän näki avoimen paikan LinkedInissä etsiessään kesätöitä opintojensa ohelle.
– Tässä työssä yhdistyvät täydellisesti oma taustani ja nykyiset opintoni. Minulla on pitkä kokemus ravintola- ja leipomoalalta, joten tuotteet ja niiden käyttöympäristö ovat minulle tuttuja. Samalla pääsen hyödyntämään opintojeni aikana kertyneitä uusia taitoja, Aissata kertoo.
Leipurin oli hänelle ennestään tuttu yritys myös asiakkaan näkökulmasta, sillä hän on aiemmissa työtehtävissään tehnyt tilauksia ja asioinut Leipurin kanssa.
Asiakkaiden tukena myyntipalvelussa
Myyntipalvelun harjoittelijana Aissata vastaa asiakkaiden yhteydenottoihin ja auttaa tilauksiin, tuotteisiin sekä toimituksiin liittyvissä kysymyksissä.
Hänen mukaansa työn tärkein tehtävä on tehdä asiakkaiden arjesta mahdollisimman sujuvaa.
– Haluan auttaa asiakkaita löytämään juuri heidän tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja ratkaisut mahdollisimman helposti. Aiempi työkokemukseni auttaa ymmärtämään asiakkaiden arkea ja käytännön haasteita, mikä tekee neuvomisesta ja ratkaisujen löytämisestä luontevaa.
Oppiminen ja asiakaspalvelu motivoivat
Aissataa innostaa erityisesti mahdollisuus auttaa asiakkaita sekä kehittyä jatkuvasti työssään.
– Pidän asiakaspalvelusta, ja on todella palkitsevaa, kun voi auttaa asiakasta löytämään juuri hänelle sopivan ratkaisun. Lisäksi tykkään haastaa itseäni ja oppia uutta. Tässä tehtävässä siihen on erinomaiset mahdollisuudet.
Myös myyntipalvelutiimin vastaanotto on tehnyt vaikutuksen.
– On ollut hienoa päästä työskentelemään osaavan ja kannustavan tiimin kanssa. Ensimmäisistä päivistä lähtien on tullut tunne, että täällä halutaan aidosti auttaa toisia onnistumaan.
Hyvä alku uudessa työyhteisössä
Ensimmäiset viikot Leipurinilla ovat sujuneet Aissatan mukaan erittäin positiivisissa merkeissä.
– Minut on otettu lämpimästi vastaan. Erityisesti arvostan sitä, että kysymyksiä saa esittää matalalla kynnyksellä kenelle tahansa ja apua on aina saatavilla. Se on tehnyt uuden työn oppimisesta mukavaa ja sujuvaa.
Olemme iloisia saadessamme Aissatan osaksi Leipurin-tiimiä ja odotamme innolla yhteistä matkaa.
Lämpimästi tervetuloa Leipurin tiimiin, Aissata! ❤️
Myyntipalvelu
Aissata Haapanen
+358 9 521 2600
aissata.haapanen@leipurin.com